サイトに、
問合せ先として、
フォームやLINEがあるけど、
メッセージを受け取る
返信する
という社内のルールや
担当者がいないなら、
フォームやLINEは設置しない方がいいよ
返信しないで、
ただただ信用を失うだけ
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フォームやLINEがあるけど、
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担当者がいないなら、
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