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どんまい
一般人への投稿

お客「これも作業してもらえる?」
オレ「追加費用がかかります。」
お客「費用がかかるなら、いいや。」


バカなのか??
1時間でも作業すれば、費用は発生するだろ・・・。

今日←依頼してきた
来週←作業しろと言ってきた。
再来週←納期とか言ってきた。

バカだと思う。
お前のためにスケジュールは空けてねーよ!
来週も再来週もスケジュールはうまってます、
クライアントのシステム担当者へ

もっと勉強しろ!
あなたは社内ではシステムのプロなんだろ!
開発を外注にするなら、仕様は覚えておけ!
外注に依頼するメールは、分かりやすく書け!
文章作成能力が無さ過ぎ。

メールで作業依頼をしてくるけど、
説明が足りなさすぎる。

「〇〇してください。」


「〇〇」の中に、いろいろな意味が入ってる。
こちらは、「あれかな?」と考えてみるけど、全然違ったり。


「〇〇」の中を、こちらが解析する手間を考えて。
良いお客様
少しでも調査などの作業をしたら、追加で費用をくれる。

イヤなお客様
少しでも作業が減ったら、値引きを要求してくる。
クライアントの担当者の当たり、外れで、その仕事の大変さは変わる。

会社Aは、当たりが多い。
会社Bは、外れが多い。

社内の教育の差かな…。
ホームページは目に見えないデータだから一瞬で魔法のように作れると思ってる一般人には、

じゃああなたは念じただけで一瞬でWordの報告書作れるの?

って聞くと、なんとなくわかってくれる。(会社員経験者限定)
ちゃんとしてるお客様は、少しでも作業が発生すれば、追加費用をくれる。

ちゃんとしてないお客様は、少しの作業なら費用はくれない。一切お金の話はしてこない。
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