前任者から引き継ぎもされず、未経験でその会社たったひとりのフロント担当になってはや半年。
がんばってきたが、色々とつらい。限界。
納期はクラ&ディレが決める。
↓
クラ&ディレの決断や準備が遅い。
↓
納期は変えられない。
↓
シワ寄せが、開発側に…
この流れどうにかならないのか?
納期なんて変えられるだろ?
クラ&ディレのお前たちでいくらでも変えられるだろ?
5/1 依頼くる
5/7 納期
かなりの作業量なので、
5/2-6の5連休をつぶすこと前提の依頼なので、むかつく!
即断った。
なんで、
無茶なスケジュールにするのか?
もっと早く依頼できないのか?
もっと早く依頼までの準備できないのか?
客「見積OK、依頼します。仕様まとまったら連絡します。」
私「ありがとうございます。」
1ヶ月後
私「仕様まとまりました?」
客「最終段階」
2ヶ月後
私「仕様まとまりました?」
返事無し。
あいつ、調子いいんだよな。
こっちを下に見てるんだよな。
見積を依頼してくれるのは嬉しい。
「受注できなかった。」
「やっぱりやめる。」
など断るときも連絡は欲しい。
見積するのも手間かかってるから…。
客「動かないんだけど。」
私「ここ、壊しましたね。修理料金の見積は○○円です。」
客「えっ!?お金かかるの?ここ、システムの問題では?」
私「お客様が触ってはいけない部分を勝手に触って壊したので…」
壊すまで4年間は正常に動いていたのに…
ある客「助けてー」と、
いつもメールしてくるのに、
こっちからメールしても、
返事無し!
クソだな。
なめてるな。
メールで丁寧に説明しても、
「どうやるの?」と
質問してくる。
少しは自分で考えて!
契約の範囲外の内容なので!
休日に
客「サイトのトラブル発生、助けて!」
私「確認と対応します。(しょうがない、緊急度高めなので)」
私「終わりました。」
客からの返事なし。
ありがとうもなし。
クソだな!
サイトの管理が、
客自身になってから、
サイトがどんどん壊されていく。
助けてのメールがいつも
「表示されません」
「リンクされません」
のような感じで
「ひとのせい」感がイヤ。
全部、自分で壊してるのに。